Sponsorlu Gönderi ve Psikolog Danışmanlık Merkezleri

Hayır, psikolog danışmanlık merkezleri Instagram üzerinde ücretli sponsorlu gönderiler yoluyla terapi hizmetlerini tanıtamazlar; çünkü mevcut mevzuat, sağlık hizmetlerinde görsel içeriklerin ücret verilerek veya sponsorlu olarak yayınlanmasını kesinlikle yasaklamaktadır.

Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirmenin Temel İlkeleri

Sağlık hizmet sunumunda, açık veya örtülü reklam yapılması yasaktır. Ancak belirli ilkeler çerçevesinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerine izin verilmektedir. Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği uyarınca, yapılacak tüm paylaşımların genel ahlaka, tıbbi deontolojiye ve meslek etiği kurallarına uygun olması zorunludur.

Bu süreçte bilgilendirmelerin yalnızca hukuken yetkili sağlık meslek mensupları tarafından yapılması gerekir. Örneğin bir psikolog ve danışmanlık merkezi, sunduğu hizmetleri anlatırken halkı yanıltan, yanlış yönlendiren veya haksız rekabet ortamı yaratan ifadelerden kaçınmalıdır. Ayrıca, bilimsel ve klinik olarak kanıtlanmamış yöntemlerin tedavi edici olduğu yönünde açıklamalar yapmak yasaktır.

Sosyal Medya ve Dijital Platformlarda Uygulanan Kısıtlamalar

Sosyal medya hesapları ve internet siteleri, tanıtım faaliyetlerinin yürütüldüğü temel mecralardır ancak burada çok kritik sınırlar bulunmaktadır. Yönetmeliğe göre, sağlık tesisleri için sosyal paylaşım araçları vasıtasıyla ileti gönderilerek reklam ve tanıtım yapılamaz. Özellikle görsel içeriklerin kullanımına dair getirilen kısıtlama oldukça nettir: Yazılı basın, internet siteleri veya sosyal medya platformlarında görseller sponsorlu olarak ya da ücret verilerek yayınlatılamaz.

Bu durum, Instagram'daki "öne çıkarılan gönderi" veya "reklam ver" butonlarının kullanımıyla gerçekleşen tüm ücretli etkileşimleri kapsar. Organik paylaşımlar bilgilendirme kapsamında değerlendirilebilirken, bu paylaşımların erişimini artırmak için platforma ödeme yapılması mevzuata aykırılık teşkil eder. Benzer kısıtlamaların farklı sağlık branşlarında nasıl uygulandığını anlamak için diğer sağlık sektörü uygulamalarını inceleyebilirsiniz.

Ayrıca, sağlık hizmetlerinin özendirme, çekiliş veya hediye gibi pazarlama odaklı yöntemlerle sunulması tamamen yasaktır. Bir danışmanlık merkezinin "ilk seansa özel indirim" veya "arkadaşını getir indirimi kazan" gibi kampanyalar düzenleyerek bunu sosyal medyada paylaşması, pazarlama amacı taşıdığı için uygun görülmemektedir.

Danışmanlık Merkezi Yöneticilerinin Kaçınması Gereken Durumlar

Bir işletme sahibi veya yöneticisi olarak, dijital görünürlüğünüzü artırırken aşağıdaki hatalardan kaçınmanız kritiktir:

• Diğer meslektaşlarınızdan veya merkezlerden daha üstün olduğunuz izlenimini verecek donanım, mekan veya personel vurguları yapmak.
• Tedavi yöntemlerinin kesin sonuç verdiğine dair vaatlerde bulunmak.
• Hastaların mahremiyetini ihlal eden veya kişisel sağlık verilerini koruma kanununa aykırı görseller paylaşmak.
• Sadece profesyonel kimlik ve iletişim bilgilerini paylaşmak yerine, ticari bir reklam dili benimsemek.

Bilgilendirme faaliyetlerinin denetimi, Genel Müdürlük ve Müdürlükler tarafından internet siteleri ve sosyal medya üzerinden düzenli olarak taranarak yapılır. Tespit edilen aykırılıklar raporlanır ve gerekirse Ticaret Bakanlığına bildirilir. Bu nedenle, organik büyüme stratejilerine odaklanmak ve doğru bir Google İşletme Profili yönetimi ile yerel görünürlüğü artırmak daha güvenli bir yoldur.

Paylaşımlarınızın hangi sınırda "bilgilendirme" hangisinde "reklam" olduğunu belirlemek karmaşık olabilir. Mevzuatın detayları ve cezai yaptırımları hakkında kesin bilgi almak için mutlaka ilgili hukuk uzmanlarına veya resmi makamlara başvurmalısınız.

Dijital dünyadaki varlığınızı mevzuata uygun ve optimize bir şekilde yönetmek, uzun vadeli başarının anahtarıdır. Web sitenizin performansını ve Google üzerindeki konumlandırmasını analiz etmek isterseniz, Arin Yazılım tarafından sunulan ücretsiz dijital ekspertiz imkanından yararlanabilirsiniz.

Kaynak ve hazırlanış

• Resmî Gazete (29 Temmuz 2023): Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Yönetmeliği

Bu yazı yapay zekâ desteğiyle hazırlandı ve 30 Mayıs 2025 tarihinde yukarıdaki resmî kaynakla karşılaştırıldı. Genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki, vergisel veya tıbbi danışmanlık yerine geçmez.

Yerel İşletmeler Alanında Dijitalde Öne Çıkmanın Yolları

Yerel İşletmeler sektöründe müşteri güveni her şeydir. Bir müşteri adayı arama yaptığında işletmenizin profesyonelliğini şu unsurlara bakarak tartar:

• Şeffaf ve Açıklayıcı Hizmet Tanımları: Yapılan işlerin kapsamı, teslim süreleri ve güven veren referans görselleri sitede eksiksiz sunulmalıdır.
• Yerel Anahtar Kelime Kapsaması: Müşteriler "en yakın", "acil", semt ve mahalle adlarıyla arama yapar. İçerikleriniz bu terimleri doğal ve akıcı bir Türkçeyle barındırmalıdır.
• Kesintisiz İletişim Hattı: Arayan veya mesaj yazan müşteriye ilk saniyelerde dönüş yapmak sipariş ve randevu alma şansını katlar.

Sektörel Çözümlerimiz ve Google Reklam ve Dönüşüm Yönetimi ile işletmenizi bölgesinde aranan lider bir marka hâline getirebilirsiniz.

Yerel İşletmeler İçin Stratejik Karşılaştırma

Başarıya Giden 4 Aşamalı Yol Haritası

İşletmenizin arama motorlarında ilk sayfaya yerleşmesi ve istikrarlı müşteri üretmesi için izlenen 4 adımlı süreç:

1. 1. Aşama — Mevcut Durum ve Rakip Analizi: Bölgenizdeki ana rakipler incelenir, arama hacimleri ve profil eksikleri tespit edilir. (Ücretsiz Ekspertiz Başlatın)
2. 2. Aşama — Teknik Altyapı ve Sayfa Optimizasyonu: Web siteniz Core Web Vitals standartlarında hızlandırılır, harita profiliniz onaylı kategorilerle donatılır.
3. 3. Aşama — Hızlı Karşılama ve Yapay Zekâ Entegrasyonu: Telefonunuz meşgulken dahi müşteriyi kaçırmayan WhatsApp ön büro robotu yayına alınır.
4. 4. Aşama — Sürekli Sıralama ve Yorum Yönetimi: Memnun müşterilerden otomatik yorum toplanarak ilk sayfadaki konumunuz kalıcı kılınır.

Sıkça Sorulan Sorular