Soru sormak insan doğasının doğasında var olan bir özelliktir. Web siteniz ne kadar bilgilendirici olursa olsun veya belirli bir konuyu kaç kez ele almış olursanız olun, her zaman sorular olacaktır. Bu gerçekten harika, çünkü hiçbir reklam size, aldığınız tüm soruları yanıtlamaya açık ve istekli olmak kadar iyi gelemez. Ayrıca soruları yanıtlamak, web sitenize trafik oluşturmak için iyi bir yol olabilir. Kısa, ayrıntılı ve isabetli cevaplar vermek için biraz çaba harcarsanız, daha iyi dönüşüm oranları da bekleyebilirsiniz. WordPress web sitenizdeki Bana Her Şeyi Sor (AMA) bölümü, kendinizi nişinizde bir uzman olarak sunmanın ve bilginizi ihtiyacı olanlarla paylaşmanın harika bir yolu olabilir. Ziyaretçi katılımını da artırabileceğinden bahsetmiyorum bile.
Bu yazıda, Bana Her Şeyi Sor (Anonim Olarak) eklentisini kullanarak WordPress’e bana bir şey sor özelliğinin nasıl ekleneceğini göstereceğiz, fakat dalmadan önce, bunu eklemek için size birkaç neden daha verelim. Öğrenmek için bizi izlemeye devam edin:
-
WordPress Web Sitenize Neden Bana Her Şeyi Sor Özelliği Eklemelisiniz?
-
Eklenti Kullanarak WordPress’e AMA Özelliği Nasıl Eklenir?
-
Kenar Çubuğunuza AMA Nasıl Eklenir?
-
Sorular Nasıl Cevaplanır?
WordPress Web Sitenize Neden Bana Her Şeyi Sor Özelliği Eklemelisiniz?
Sitenizde bir AMA özelliğine sahip olmanın en bariz avantajlarından biri, ilgilendiğinizi ve hedef kitlenizle paylaşmak üzere eyleme geçirilebilir pek çok bilgiye sahip olduğunuzu gösterebilmenizdir. Artırılmış dönüşüm oranı ve daha yüksek katılım gibi kazançlı sonuçların yanı sıra, bu özelliğin çok göz kamaştırıcı olmasa da eşit derecede önemli avantajlarından bazıları şunlardır:
-
Markanız için güçlü bir itibar oluşturmak
-
Kitlenizin alışık olduğu senaryolu içerikten farklı, yeni ve taze bir deneyim sunmak
-
Şeffaf iletişimi geliştirmek ve hedef kitlenizle dürüst bir ilişki kurmak
-
Anonim bir AMA’yı seçerseniz, bu, aldığınız soru türlerine göre hedef grubunuzun gerçek ihtiyaçları hakkında fikir edinmenin harika bir yoludur.
Ayrıca bir WordPress web sitesine bir AMA bölümü eklemek gerçekten basittir. Doğru eklentinin yardımıyla sadece birkaç adımda yapılabilir ve size bunu nasıl kendi başınıza yapacağınızı göstereceğiz. Bir AMA özelliği eklemek yeni başlayanlara ne kadar korkutucu gelse de, sizi temin ederiz ki öyle değil.
Eklenti Kullanarak WordPress Web Sitenize AMA Özelliği Nasıl Eklenir?
Daha önce de söylediğimiz gibi, Bana Her Şeyi Sor (Anonim Olarak) eklentisini kullanarak web sitenize AMA’yı nasıl ekleyeceğinizi göstereceğiz. Bu durum web sitenizi birkaç dakika içinde mükemmel şekilde işlevsel bir AMA bölümüyle donatan çok sezgisel, kullanıcı dostu bir araçtır. Tamamen ücretsiz olduğundan bahsetmiyorum bile. Güvenilirliğine gelince, yıldız derecelendirmeleri bu eklentiyle deneyimlediklerimizi ve bunun etkinlik ve basitlik olduğunu doğruluyor. Öyleyse, onu web sitenize nasıl ekleyeceğinizi görelim.
Bir WordPress eklentisini nasıl kuracağınızı zaten bildiğinizi varsayacağız ve doğrudan bir sonraki adıma geçeceğiz. Yükleme işlemi sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, yukarıdaki bağlantıyı izleyerek herhangi bir WordPress eklentisi için yükleme işleminin ayrıntılı bir açıklamasını görebilirsiniz.
Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, sol pano menünüzdeki Ayarlar’a gidin ve burada tamamen yeni bir seçenek bulacaksınız – Bana İstediğini Sor. Kısa kod oluşturucu ve ayarlar sayfasını açmak için üzerine tıklayın.
İlk alanda, sayfalarınızdan, gönderilerinizden veya pencere öğesi alanlarınızdan birine – AMA özelliğinin görüntülenmesini istediğiniz yere – kopyalayıp yapıştırabileceğiniz otomatik olarak oluşturulmuş bir kısa kod bulacaksınız. Kısa kod otomatik olarak oluşturulur, kendiniz oluşturmanıza gerek yoktur, fakat varsayılan ayarlarda değişiklik yaptıkça, dinamik olarak güncellendikçe bunların kısa koda yansıtılacağını fark edeceksiniz.
Ayarlara gelince, bunlar çoğunlukla kendi kendini açıklayıcı niteliktedir, bu nedenle yalnızca en önemlilerini ele alacağız. İlk dikkat edilmesi gereken ayar “Konum Seç” ayarıdır. AMA bölümü boyutu, onu kenar çubuğu widget’ı olarak mı yoksa sayfa veya gönderi olarak mı kullandığınıza bağlı olarak otomatik olarak ayarlanacaktır. Konum için Sayfa/Gönderi seçeceğiz.
Diğer ayarlara gelince, hepsi eklentinin sizin için nasıl çalışmasını istediğinize bağlıdır. En ilginç seçeneklere ve amaçlarına bir göz atalım:
Yanıt Listesi Sırası seçeneği, ziyaretçilerin önce en yeni soruları mı yoksa en eski soruları mı görmesini istediğinizi belirlemenizi sağlar. Önce en yeni yanıtları göstermek yaygın bir uygulamadır, fakat bu tamamen çalıştırdığınız sitenin türüne bağlıdır.
AMA bölümünün amacı, ziyaretçilerin soru sorarken anonim kalmasına izin vermek olduğundan, Yazar Adı seçeneği, her soru yazarı için bir ad olarak görünecek ortak bir ad girdiğiniz yerdir.
Başarı Mesajı alanı, birisi her soru gönderdiğinde görünecek metni girdiğiniz yerdir. Gönder Düğmesi Metni alanı, soruyu göndermek için düğmede görünmesini istediğiniz metni kişiselleştirebileceğiniz yerdir. Soru kutusu yer tutucusundaki metni de kişiselleştirebilirsiniz. Bu seçenekler, AMA bölümünüze kişisel bir dokunuş eklemenizi sağlar.
Doğrulama Sorusu ve Doğrulama Cevabı seçenekleri, kendi anti-spam doğrulama sorunuzu belirlemenizi sağlar.
Yaptığınız her değişiklikle kısa kodun da değişeceğine dikkat edin.
Aşağı kaydırdıkça, daha fazla özelleştirme seçeneği keşfedeceksiniz. Doğrulama sorusunun yanı sıra soru kutusunu veya soru listesini gizlemeyi seçebilmeniz harika. Fakat doğrulama sorusunu gizlemeye karar verirseniz başka bir güvenlik önlemi uygulamanız gerekebileceğini unutmayın.
Yaptığınız tüm ayarlar eklenti tarafından otomatik olarak kaydedilir ve uygulanır, bu nedenle tanıdık KAYDET düğmesinin olmaması konusunda endişelenmeyin.
AMA bölümünü web sitenizin stiline daha iyi uyacak şekilde özelleştirmek istemeniz durumunda, CSS’ye kendi kodunuzu ekleyerek biraz marka bilinci oluşturabilirsiniz. Bu seçenek elbette biraz kodlama bilgisine sahip olanlar içindir. CSS sekmesine tıklayın, CSS’nizi ekleyin ve Kaydet’e tıklayın.
Kodlama alanının altında görebileceğiniz Minify output seçeneği, eklentinin çıktısını en aza indirmenizi sağlar. Hız sorunları hakkında endişeleriniz varsa önerilir, fakat çoğu web sitesinde zaten performans zorluklarıyla nasıl başa çıkılacağı konusunda bazı stratejiler vardır, bu nedenle buna hiç ihtiyacınız olmayabilir.
Herhangi bir özelleştirme yapmasanız bile, eklenti otomatik olarak temanızın stilini taklit ettiğinden, AMA bölümünün web sitenizde iyi görüneceğinden emin olabilirsiniz.
AMA bölümünün web sitenizde nerede olmasını isterseniz isteyin, AMA kısa koduyla bir sayfa/yazı oluşturmanız gerekecektir. Eklenti, sorular ve cevaplar için WordPress yorumlarını kullanır ve yorumların bir gönderi veya sayfa ile ilişkilendirilmesi gerekir.
Bundan sonraki adım, AMA bölümü için bir sayfa oluşturmak veya AMA bölümünü mevcut bir sayfaya eklemektir. Her iki durumda da, süreç temelde aynıdır. Bu eğitimin amacı doğrultusunda, özellikle AMA için bir sayfa oluşturduk. Sol taraftaki pano menünüzde Sayfalar>Yeni Ekle’ye gidin.
Yeni bir sayfa ekranına yönlendirileceksiniz. AMA sayfanız için bir başlık ekleyin ve otomatik olarak oluşturulan kısa kodu doğrudan içerik düzenleyiciye ekleyin. Sahip olabileceğiniz herhangi bir resim veya metinden önce veya sonra yapabilirsiniz.
Eklenti formu otomatik olarak oluşturacak ve sayfanız ziyaretçilerinizin soru göndermesi için hazır olacaktır. Bizim durumumuzda şöyle görünür:
Kenar Çubuğunuza AMA Nasıl Eklenir?
Bu eklenti, web sitenize yerleştirilmiş birkaç AMA bölümüne sahip olmanızı sağlar. Böylece, bir AMA sayfasına sahip olmanın yanı sıra, kenar çubuğunuza widget olarak eklenen bir AMA’ya da sahip olabilirsiniz. Ayrıca widget’a hazır başka herhangi bir alana da ekleyebilirsiniz, fakat kenar çubuğu muhtemelen en iyi şekilde çalışacaktır. AMA widget’ını eklemeden önce “Konum Seç” ayarına gitmeniz ve Kenar Çubuğu Widget’ını seçmeniz gerektiğini unutmayın.
Bir AMA widget’ı oluşturmak için Görünüm>Widget’lar’a gidin ve metin widget’ına tıklayın. Widget adını girin ve ardından eklenti kısa kodunu yapıştırın. Kaydet’e tıklayın ve gitmeye hazırsınız.
Bizim durumumuzda sonuç böyle görünüyor.
Sorular Nasıl Cevaplanır?
Aldığınız tüm sorular, AMA bölümü kenar çubuğunuzda veya sayfada olsun, WordPress veritabanınızda yorum olarak saklanacaktır. Onları görmek için, sadece Yorumlar sayfasına gidin.
Soruları cevaplamak olabildiğince basit – sorunun altındaki cevapla bağlantısını tıklayın ve yazın. Ayrıca web sitenizde iyi görünmediklerini düşünüyorsanız, soruları silme seçeneğiniz de vardır.
Çözüm Yolu
Reddit, Quora, Tumblr ve benzeri ünlü web siteleri, AMA bölümlerine sahip olmanın büyük avantajlarından yararlanır ve hatta çoğunun AMA forumları vardır. Popüler trendlerden biri, ünlülerden web sitesinde konuk veya ev sahibi olarak soruları yanıtlamasını istemektir. Pratik AMA eklentisi sayesinde, artık bir satır kod öğrenmek zorunda kalmadan bu harika özelliğe WordPress web sitenizde de sahip olabilirsiniz. Popülaritesi azalmayan bu kullanışlı özellikten en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğiniz konusunda daha birçok harika fikir bulabileceğinize eminiz.