Bir SSS (Sıkça Sorulan Sorular) sayfası, kullanıcıların web sitenizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi daha iyi anlamasına yardımcı olan, sık sorulan ve yanıtlanan sorulardan oluşan bir koleksiyondur.
Bir masa oyunu kural kitabına benzer şekilde, SSS sayfası, yeni “oyuncuların” ürünlerinizi ve hizmetlerinizi nasıl sipariş edeceklerini, satın alacaklarını, kullanacaklarını ve bakımını yapacaklarını veya blogunuzda veya online topluluğunuzda nasıl gezineceklerini ve davranacaklarını anlamalarına yardımcı olur. Aynı zamanda daha fazla deneyime sahip olanlar için bir referans noktası görevi görür. Bu sebeple içeriği, hedef kitlenizin sahip olabileceği ortak sorunları ve endişeleri çözmeye yardımcı olabilecek ilgili bilgilerle düzenli olarak güncellenmelidir.
Bu yazıda, bir SSS sayfasına sahip olmanın öneminden bahsedeceğiz ve birkaç yöntem kullanarak WordPress için SSS’nin nasıl ekleneceğini ele alacağız:
-
Eklenti Olmadan WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
-
Ultimate FAQs Eklentisini Kullanarak WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
-
Elementor Kullanarak WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
-
WPBakery Sayfa Oluşturucuyu Kullanarak SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
-
Gutenberg Kullanarak SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
-
WordPress’te SSS Şeması Nasıl Eklenir?
İlk olarak hepsinin en temel yolunu kullanarak WordPress’e nasıl SSS ekleneceğini görelim.
Eklenti Olmadan WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
Bu yöntem, bir web sitesine SSS bölümü eklemenin en kolay yollarından birini temsil eder, fakat belirli sınırlamaları da vardır.
SSS’leriniz için ayrı bir sayfa oluşturarak başlamalısınız. Sayfalar > Yeni Ekle’ye gidin, başlığı ayarlayın ve ardından hedef kitlenizi en çok rahatsız eden soruları (ve yanıtları) ekleyin. İşlerin nasıl göründüğünden memnun olduğunuzda, sayfanızı yayınlayın. Daha sonra Görünüm > Menüler’e gidin, Sayfalar’ı seçin ve menünüze eklemek için az önce oluşturduğunuz SSS sayfasını işaretleyin.
Menüdeki sayfaların sırasını yeniden düzenlemek için sürükle bırak yöntemini kullanabilirsiniz.
Bu noktada yapabileceğiniz hemen hemen tek şey bu. SSS’leriniz kapsamlıysa, bunları gruplamak ve net bir şekilde düzenlemek mantıklı olacaktır, fakat bunu yapmak için, SSS oluşturma sürecinin tamamını kolaylaştırmanıza yardımcı olacak bir eklentiye ihtiyacınız vardır.
Ultimate FAQs Eklentisini Kullanarak WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
Nihai SSS, şüphesiz şu anda piyasadaki türünün en iyi eklentisidir. Web sitenize hızlı bir şekilde ve çok fazla uğraşmadan bir SSS bölümü eklemek için kullanabilirsiniz. Ve yol boyunca bir kuruş harcamanıza gerek yok. Bu sizin için bir kazan-kazan durumu. Tek bir site için 34,47 ABD Dolarından başlayan fiyatlarla çeşitli premium planlar da mevcuttur.
Eklentiyi yükledikten sonra, sizden isteyeceği ilk şey, SSS kategorinizin adını girmeniz ve soru ve yanıtları eklemenizdir. Daha sonra SSS’leri koymak için ayrı bir sayfa oluşturma ve SSS’lerinizin kategoriye göre gruplandırılıp gruplandırılmayacağına karar verme ve daha fazlası gibi bazı temel ayarları yapma seçeneğine sahip olacaksınız.
Bu ilk kurulum sırasında kaç tane soru oluşturmak istediğinizden emin değilseniz, endişelenmeyin, çünkü tüm ayarlar ve kontroller, pano menünüzden SSS menü öğesini seçerek ayarlanabilir. Burada yalnızca yeni SSS ve kategoriler ekleyip mevcut olanları düzenleyemez, aynı zamanda etiketler ekleyebilir, alıntılar ekleyebilir, SSS içeriğinize yorum yapılmasına izin verebilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz.
Ultimate FAQs ile oluşturduğunuz SSS sayfasını menünüze eklemek için Görünüm > Menüler’e gitmeyi unutmayın.
Gereksinimlerinize göre değiştirilebilecek tüm öğeleri keşfetmek için SSS > SSS Seçenekleri’ne gidin. Yapabilirsiniz:
-
SSS’leriniz için özel CSS stilleri ekleyin
-
yorum desteğini aç
-
metinler ve simgeler için kalıcı bağlantılar içerir
-
erişim rollerini ayarla
-
SSS’leri geçiş ve akordeonda görüntülemek isteyip istemediğinize karar verin
-
kategori geçişini ve akordeonu etkinleştir
-
SSS’leri nasıl sipariş edeceğinizi seçin
ve çok daha fazlası.
Bu seçeneklerden herhangi birinin ne işe yaradığını bilmiyorsanız, “i” simgesine tıklayın ve seçilen öğenin yanında bir açıklama görünecektir.
Premium kullanıcılar, SSS’leri istedikleri gibi şekillendirmelerine, SSS gönderme sayfasındaki varsayılan metni değiştirmelerine, WooCommerce ve WP Forms ile entegre etmelerine vb. ve bunları bir e-tablodan içe aktarın, ücretsiz plan ise yalnızca içe aktarma seçeneğini içerir.
SSS’leri görüntülemek için aşağıdaki kodu istediğiniz herhangi bir sayfaya yapıştırmanız yeterlidir:
[ultimate-faqs]
Bu kısa koda nitelikler ekleyebilir ve nasıl davranacağını söyleyebilirsiniz. Örneğin yalnızca belirli bir SSS kategorisini görüntülemek isterseniz, şunu eklersiniz:
[ultimate-faqs include_category=’the_category_of_your_choice’]
Bir kategoriyi listeden çıkarmak için şunu girin:
[ultimate-faqs exclude_category=’the_category_of_your_choice’]
Kullanabileceğiniz diğer kısa kodlar şunları içerir:
-
[popular-faqs] – en çok görüntülenen SSS sayısını görüntülemek istiyorsanız kullanın (varsayılan olarak 5)
-
[recent-faqs] – son eklenen SSS’leri görüntülemenizi sağlar (varsayılan olarak 5)
-
[select-faq] – bu, yalnızca belirli SSS’leri görüntülemenizi sağlar; seçiminizi belirtmek için şu öznitelikleri kullanabilirsiniz: faq_name, faq_slug ve faq_id
-
Örneğin Ürünleriniz Çevre Dostu mu? başlıklı bir SSS’niz olduğunu varsayalım. Ve sadece bu soruyu görüntülemek istiyorsunuz. Bu durumda, kısa kodunuz şöyle görünür:
[select-faq faq_name=’Are Your Products Eco Friendly?’]
-
-
[ultimate-faq-search] – bu kısa kod yalnızca premium kullanıcılar tarafından kullanılabilir; kullanıcıların anahtar kelime aracılığıyla belirli bir SSS aramasını sağlayan bir arama çubuğu görüntülemenizi sağlar.
-
[submit-question] – bu başka bir premium özelliktir; kullanıcılara bir form sağlar ve SSS’leri kendi başlarına göndermelerine izin verir; gönderilen sorular taslak olarak kaydedilir ve dilerseniz bunları değiştirebilir ve onaylayabilirsiniz.
Gutenberg’de, SSS’leri Görüntüle, SSS’leri Ara (premium özellik), SSS’leri Gönder (premium özellik), Son SSS’ler ve Popüler SSS’leri içeren Nihai SSS bloğu vardır, bu nedenle, yoksa hiç kısa kod kullanmanız gerekmez. istemek.
Genel olarak, Ultimate FAQs’ın ücretsiz sürümü bile sitenizde profesyonel bir SSS bölümü oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz araçları sağlar. Hızlı ve Kolay SSS, HTML5 Duyarlı SSS, Kolay Akordeon, vb. gibi deneyebileceğiniz daha fazla SSS eklentisi var, fakat çok yönlülüğü ve beraberinde gelen özellikler nedeniyle en çok Ultimate SSS’yi sevdik.
Elementor Kullanarak WordPress’te SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
Elementor’a SSS eklemek için bir eklenti kullanabilir veya üçüncü taraf bir geliştiriciden bir SSS öğesi yükleyebilirsiniz çünkü ne yazık ki Elementor bunu varsayılan olarak içermez. Örneğin Power Pack Elements’ten alabilirsiniz, fakat bunun bir fiyat etiketi ile geldiğine dikkat edin. Planlarının en ucuzu 69 dolardır, fakat 70’ten fazla Elementor widget’ına erişebileceksiniz. SSS widget’ı, ihtiyacınız olduğu kadar çok soru ve yanıt eklemenize ve onları beğeninize göre şekillendirmenize olanak tanır.
Alternatif olarak, ücretsiz olarak alabileceğiniz için Helpie SSS eklentisini yükleyebilir ve biraz tasarruf edebilirsiniz. En önemlisi, Helpie SSS, Elementor için bir SSS widget’ı içerir.
Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, SSS içeriğini görüntülemek istediğiniz sayfayı açın ve Helpie SSS öğesini arayın.
Daha sonra widget’ı sayfaya sürükleyin ve SSS’lerinizi oluşturmaya başlayın. Helpie, aşağıdakileri yapmanızı sağlayan çok sayıda seçenekle birlikte gelir:
-
SSS kategorileri ekle
-
görüntüleme modunu seçin (basit akordeon, kategoriye göre basit akordeon ve kategoriye göre akordeon)
-
geçişini etkinleştir / devre dışı bırak
-
SSS’lerin nasıl sıralanacağını ve sıralanacağını seçin
-
SSS için arama seçeneğini etkinleştirin
ve dahası.
Ayrıca Helpie SSS, WooCommerce ile entegre olur, böylece tüm WooCommerce ürünlerinize bir SSS sekmesi yerleştirebilirsiniz. Ücretsiz bir eklenti olarak, Helpie SSS kesinlikle herhangi bir SSS sayfasının ihtiyaç duyabileceği çok çeşitli pratik seçenekler içerir.
WPBakery Sayfa Oluşturucuyu Kullanarak SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
WPBakery Sayfa Oluşturucu’da bir SSS bölümü oluşturmak için, şu anda 22 ABD dolarına mal olan premium bir eklenti olan SSS Yöneticisi’ni yüklemeniz gerekir.
Bu eklentiyle elde ettiğiniz şey hem bir kısa kod hem de bir widget’tır ve ayrıca bir WooCommerce sekmesi vardır. Bu eklenti, kullanıcıların SSS içeriklerini oluşturmalarına ve biçimlendirmelerine izin vermenin yanı sıra, kullanıcıların bir iletişim formu kullanarak soru göndermelerine olanak tanıyan oldukça zarif bir özellik sunar. Soruları, denetlemeniz ve muhtemelen onaylamanız gereken taslaklar olarak kaydedilir.
Gutenberg’de SSS Bölümü Nasıl Oluşturulur
Gutenberg’de bir SSS sayfası oluşturmanın en iyi yolu, Ultimate Blocks eklentisini kullanmaktır.
Etkinleştirdikten sonra, İçerik Değiştirme bloğunu sayfanıza ekleyin.
Bu blok, sitenizdeki bir SSS bölümü için kapsamlı özelleştirme seçenekleriyle birlikte gelir. Hepsini ekranın sağ tarafında bulabilirsiniz. Örneğin bir renk şeması seçebilir, SSS Şemasını etkinleştirebilir (bu makalenin sonraki bölümünde SSS Şemaları hakkında daha fazla bilgi bulabilirsiniz), başlık etiketini seçebilir, geçiş durumu simgesinin konumunu seçebilir ve daha fazlasını yapabilirsiniz.
WordPress’te SSS Şeması Nasıl Eklenir?
Bir yıldan biraz daha uzun bir süre önce Google, SSS’leri arama sonuçlarında öne çıkarma kararını duyurdu. Bu durum temel olarak arama motorlarına belirli bir içeriğin soru ve cevap biçiminde geldiğini söyleyen bir kod olan FAQ Schema sayesinde mümkündür.
SSS sayfanız düzgün bir şekilde işaretlendiyse, Google onu zengin içerik olarak değerlendirebilir (bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa, Google’ın yönergeleri tonlarca yararlı bilgi sağlar). Bu durum SSS’lerinizin arama sonuçlarında ve Google Asistan’da zengin snippet’ler olarak görünebileceği ve bunun da tıklama oranlarınızı ve trafiğinizi artıracağı anlamına gelir.
SSS zengin snippet’leri Google’da böyle görünür.
Şimdi en başta neden SSS Şemasını kullanmayı düşünmeniz gerektiğine bakalım.
SSS Şemasının Faydaları Nelerdir?
SSS Şemasını kullanmanın muhtemelen en belirgin avantajı, arama sonuçlarında daha fazla yer kaplamanıza yardımcı olmasıdır. Markanız, diğerlerinden daha geniş bir web sitesini kaplar, bu da görünürlüğünü artırır ve kullanıcılarınız için site dışı olumlu bir deneyim sağlar. İkincisinden bahsetmişken, örneğin, insanlar hizmetlerinize aşina olabilir, fakat markanızla ilgili ortak bir soruya yanıt bulmaları gerektiğinde, bu, onlara hızlı bir şekilde sunmanın mükemmel bir yoludur.
Yukarıdaki paragraflardan birinde belirttiğimiz gibi, özellikle sesli arama seçeneğine güvenenler için Google Asistan için bir SSS şeması da önemlidir. Sayfanızı işaretleyerek, kullanıcılara SSS içeriğinize erişmeleri için bazı ek yollar sağlarsınız.
WordPress’te SSS Şeması eklemek için Rank Math veya Yoast eklentisini kullanabilirsiniz.
İlk olarak bunu Rank Math aracılığıyla nasıl yapacağımıza bakalım.
Rank Math ile WordPress’te SSS Şeması Nasıl Eklenir?
Rank Math şu anda sayısız pratik özelliği bir araya getiren en popüler SEO eklentilerinden biridir. Bu sefer, onu WordPress web sitemize şemaya hazır SSS eklemek için kullanacağız.
Gutenberg’de SSS oluşturmak istediğiniz sayfaya gidin ve SSS by Rank Math bloğunu ekleyin.
Daha sonra SSS bölümünüze sorular, yanıtlar ve resimler girme seçeneğine sahip olacaksınız. Bu blok, liste stilini, başlık boyutunu, resim boyutunu değiştirebileceğiniz ve başlık, içerik ve SSS listesi için CSS sınıfları ekleyebileceğiniz, ekranın sağ tarafına yerleştirilmiş bir dizi özelleştirilebilir seçenekle birlikte gelir.
Hala Klasik Editör’ü kullanıyorsanız, işler sizin için biraz daha karmaşık olacaktır. İşin aslı, Google’ın web yöneticilerinden John Mueller, Google’ın yapısal veri söz konusu olduğunda tercih ettiği kodlama yönteminin JSON-LD olduğunu belirtmişti. Bu durum SSS içeriğinizi işaretlemek için JSON-LD (Bağlantılı Veriler için JavaScript Nesne Gösterimi) kullanmanız gerektiği anlamına gelir.
İşaretlemeyi oluşturmak için Merkle’nin SEO Araçları Şema İşaretleme Oluşturucusunu kullanabilirsiniz. Açılır menüden SSS Sayfasını seçin, sorularınızı ve cevaplarınızı ekleyin ve ardından SSS Şemasını kopyalayın. Size bu kodun nasıl görünmesi gerektiğini göstermek için rastgele bir soru ve bir cevap girdik. Dilediğiniz kadar soru ve cevap ekleyebilirsiniz.
<script type="application/ld+json">
{
"@context": "https://schema.org",
"@type": "FAQPage",
"mainEntity": {
"@type":...