Bir Wix hesabınız varsa, aşağıdaki adımları izleyerek bir ödemeye itiraz edebilirsiniz:
1. Wix hesabınıza giriş yapın.
2.
Tıkla Faturalandırma sekme.
3. İtiraz etmek istediğiniz ücreti bulun ve Anlaşmazlık buton.
4. Anlaşmazlık ayrıntılarınızı girin ve Göndermek buton.
Not: Ödemeye itiraz etmek için yanlış tutar, mükerrer ödeme veya yetkisiz ödeme gibi geçerli bir neden sağlamanız gerekecektir. Anlaşmazlığınızı ilettiğinizde, Wix konuyu araştıracak ve bir çözümle size geri dönecektir.
PROFESYONEL İPUCU: Wix hesabınızın ücretlendirilmesinden emin değilseniz, yardım için destek ekibimizle iletişime geçmenizi öneririz. Bunu, hesabınızın sağ üst köşesindeki “Yardım” düğmesine tıklayarak veya https://www.wix.com/contact-us adresini ziyaret ederek yapabilirsiniz. Wix’in sizin adınıza ücretlere itiraz edemeyeceğini lütfen unutmayın.
Wix’te Bir Ücrete Nasıl İtiraz Edebilirim?
Yanlış bir şekilde ödeme aldıysanız veya bir ödemenin yetkisiz olduğuna inanıyorsanız, Wix hesabınız aracılığıyla ödemeye itiraz edebilirsiniz. Giriş yapmak ve anlaşmazlığınızı göndermek için yukarıda belirtilen adımları uygulamanız yeterlidir.
Ödemeye itiraz etmek için yanlış bir miktar veya yetkisiz bir ödeme gibi geçerli bir neden sağlamanız gerekeceğini lütfen unutmayın.