Bir e-Ticaret sitesi oluştururken yapacağınız seçimler sizi birçok zahmetten kurtarabilir. Örneğin bir e-Ticaret sitesi için WordPress kullanmak sizin için birçok yönden faydalı olabilir. Bazı harika e-ticaret eklentilerine erişiminiz var. E-Ticaret WordPress temalarıyla, bir online mağazanın harika görünmesini sağlayabilirsiniz – hatta bir sanat eseri gibi.
Fakat tüm doğru seçimleri yapsanız bile, bir online mağaza açmanın genellikle çok sayıda hareketli parça içeren uzun ve yorucu bir süreç olduğu gerçeğini ortadan kaldırmanın hiçbir yolu yoktur. Fırlatma, tüm bu sıkı çalışmanın doruk noktasıdır ve fırlatmayla ilgili herhangi bir beceriksizliğin, tüm çabanın geleceği için kötü olabileceğine inanmak için batıl inançlara sahip olmanıza gerek yoktur.
Peki büyük günde her şeyin yolunda gittiğinden nasıl emin olabilirsiniz? işe koyuldun. Fakat mağazanızın meşhur kapısı açılmadan önce doğrulamanız, gözden geçirmeniz veya başka bir şekilde incelemeniz gereken her şeyi size hatırlatmak için bir kontrol listesi de oluşturursunuz.
Lansman öncesi kontrollerinizde özellikle dikkat etmeniz gereken ve daha detaylı olarak inceleyeceğimiz alanlar:
-
Fonksiyonel ve Teknik
-
Tasarım ve Markalaşma
-
Kullanıcı Deneyimi ve Ticaret
-
İçerik ve Arama Motoru Optimizasyonu
-
Güvenlik ve Hukuk
Fonksiyonel ve Teknik
Nereden başlayacağınız konusunda şüpheniz varsa, e-Ticaret web sitenizin işlevsel ve teknik yönlerini ve ayarlarını tekrar kontrol etmek her zaman iyi bir seçimdir. Sonuçta, e-ticaret web siteniz ne kadar güzel olursa olsun, web sitesi çalışmıyorsa kimse onu göremez.
Barındırma
Bir barındırma sağlayıcısı seçmek başlı başına bir süreçtir. Fakat tüm web sitenizi yerel olarak geliştirebileceğiniz ve ardından onu canlı bir sunucuya taşıyabileceğiniz için, e-Ticaret web sitenizi geliştirirken teknik olarak bir barındırma sağlayıcısına ihtiyacınız yoktur.
Barındırma sağlayıcıyla yaptığınız sözleşmeyi iki kez kontrol etmek için daha fazla neden. Bütçenizin elverdiği ölçüde bol miktarda kaynağın elinizin altında olduğundan ve trafikteki olası ani artışlarla başa çıkmak için yeterli alana sahip olduğunuzdan emin olun. İyimser olun, yıldız başarıya hazırlanın.
Yedekler
WordPress web sitesi barındırıcınıza kaydolurken seçtiğiniz pakete bağlı olarak, zaten otomatik yedeklemeler kurmuş olabilirsiniz. Fakat özellikle barındırma paketini gözden kaçırdıysanız, durum böyle olmak zorunda değildir.
Yine de veritabanınızı manuel olarak yedekleyebilirsiniz. Ayrıca birçok WordPress yedekleme eklentisinden birini kullanabilir veya doğrudan devreye girebilir ve muhtemelen en popüler seçenek olan Updraft Plus eklentisini kullanabilirsiniz. Önemli olan, gerekirse web sitenizi daha sonra geri yüklemek için kullanabileceğiniz bir şeye sahip olmanızdır.
Bağlantılar
Dahili link olmadan bir web siteniz olamaz ve linkler iyi çalışmıyorsa dahili link vermenin bir anlamı yoktur. Web sitenizin işleyişini ciddi şekilde etkileyebilecek ve kullanıcı deneyimi üzerinde zararlı bir etkisi olabilecek önemli bir sorundur.
En iyi bağlantı uygulamalarına aşina olmak, hangi sorunlara dikkat edilmesi gerektiğini bilmenin harika bir yoludur. En azından, yerleştirdiğiniz herhangi bir bağlantı online ve erişilebilir bir konuma yönlendirmelidir.
404 Sayfa
404 sayfaları (veya Sayfa Bulunamadı hata sayfaları), genellikle müşteriyle etkileşime geçmek ve duvara çarptıktan hemen sonra onları tekrar mücadeleye sokmak için boşa harcanan fırsatlardır. Bunu yapmanın püf noktası? İyi bir 404 sayfasına ihtiyacınız var.
Yine de yeni başlayanlar için, herhangi bir türden 404 sayfaya sahip olmak yardımcı olur. Bunu hallettikten sonra, ilgi çekici 404 sayfaları oluşturmayı düşünmeye başlayabilirsiniz; bu sayfaların türü, bir ziyaretçinin dikkatini ve iyi niyetini kurtarmanın bir yolundan çok arzu edilen bir özellik gibi görünür. Ayrıca ilk etapta 404 sorunlarını çözdüğünüzden emin olabilirsiniz.
Yükleme Hızı
21. yüzyılın bu kadar ilerisindeki bir web sitesi için saygın bir yükleme hızı neredeyse zorunludur. Yükleme hızı, size rekabet avantajı sağlayacağı için sürekli geliştirmeye çalışmanız gereken bir şeydir. Hızlı yükleme hızlarının, hemen çıkma oranlarını azalttığı bilinmektedir ve e-Ticaret web sitenizin şık ve enerjik görünmesini sağlar.
Yükleme hızlarını artırmak için yapabileceğiniz bazı şeyler arasında görüntüleri web için optimize etmek, gereksiz komut dosyalarını ve eklentileri ve diğer türdeki dağınıklığı kaldırmak ve maceraperest hissediyorsanız statik bir WordPress web sitesi oluşturmak yer alır.
Yönlendirmeler
E-Ticaret web sitenizin taşınması durumunda, uygun yönlendirmelerin yapılmasını isteyeceksiniz. Bu durum 301 yönlendirmelerini manuel olarak dahil edebileceğiniz anlamına gelir. Yine de gerçekleştirebileceğiniz tek yönlendirme bu değil.
Online mağazanızın arka ucunu görmelerini istemediğiniz için kullanıcıları oturum açtıktan hemen sonra da yönlendirebilirsiniz. Bozuk bağlantılarla uğraşma stratejiniz buysa, kullanıcıları çıkmaz sokaklardan uzaklaştırmak için 404 yönlendirmelerini de kullanabilirsiniz.
Formlar
WordPress, web sitenizin ziyaretçilerine – e-ticaret müşterilerinize – size ulaşmanın bir yolunu vermek için kullanabileceğiniz çok sayıda iletişim formu eklentisine sahiptir. Bu durum formları hem pazarlama çabaları hem de müşterilerle iletişim için kullanabilen bir e-Ticaret web sitesinin temel işlevidir.
Web sitenizdeki formları kontrol etmenin en iyi yolu, onları gözden geçirmek ve ne olduğunu görmektir. Bunları doldurun ve aynı anda hem ziyaretçi hem de yönetici olarak deneyimleyin.
Tasarım ve Markalaşma
Tasarım ve marka seçimleri, izleyicilerde hoş bir estetik deneyime neden olabilir, fakat e-Ticaret web sitenizdeki rolleri bunun çok ötesine geçer. Tasarım ve markalaşma, web sitesinin tanınırlığı, akılda kalıcılığı ve hatta mesajının kavranabilmesi için kilit önemdedir.
Marka ve Renk Tutarlılığı
Görsel markalamanın temel ilkelerinden biri, görsel öğelerin tek bir mülk boyunca tutarlı bir şekilde kullanılmasıdır – bu durumda, online mağazanız. Pratik anlamda, markanızla tutarlı bir renk kombinasyonu seçmek ve ona bağlı kalmak anlamına gelir. Aynı zamanda logonun tutarlı bir şekilde kullanılması anlamına gelir.
İyi haber şu ki, WordPress’te renklerin özelleştirilmesi oldukça kolaydır, bu nedenle bazı tutarsızlıklarla karşılaşsanız bile bunları sorunsuz bir şekilde düzeltebilmelisiniz.
Görseller ve Diğer Görseller
Web sitenizdeki resimlere ve görsellere yapabileceğiniz pek çok farklı şey var ve bunların tümü, online mağazanızın algısı üzerinde kesin bir etkiye sahip olacak. Amaç, unutmayın, uygun görselleri, web sitesini herhangi bir olumsuz şekilde etkilemeden maksimum kalite sağlayacak şekilde kullanmaktır.
Bu amaçla, bir sayfanın kompozisyonuna iyi uymuyorlarsa, WordPress resimlerini düzenlemek isteyebilirsiniz. İşleri biraz renklendirmek için etkileşimli resimler ekleyebilirsiniz. Birinin resimlerinizi çalmasından endişe ediyorsanız, onlara filigran ekleyebilirsiniz. Bununla birlikte çoğunlukla, daha iyi uymaları için yeniden boyutlandırmanız gerekir.
Favicon
Bu kolayca dikkatinizi kaçırabilir, fakat tarayıcı sekmesinin en üst sol köşesinde görünen o küçük simge, marka bilinci oluşturmanın ayrılmaz bir parçasıdır. O noktayı alan uygun resimleri görmeye alışmış olsak da, bir web sitesi kötü bir favicon kullandığında doğru favicon’a sahip olmanın önemi aşikar hale gelir.
WordPress’te bir favicon oluşturmak ve eklemek son derece kolaydır, bu yüzden bunu yapmamak için hiçbir neden yoktur. Site simgesi için hangi resmi kullanacağınızdan emin değilseniz, web sitenizin logosu genellikle en iyi seçimdir.
Yazı tipi
Bir diğer önemli görsel öğe, kullandığınız yazı tiplerinin tutarlı ve iyi düzenlenmiş olması gerekir. Tek bir yazı tipiyle sınırlı kalmasanız da, aynı yazı tipi ailesine bağlı kalmak, yazı tiplerinizin her yerde dağılmasını önlerken yeterli çeşitliliğe sahip olmanızı sağlayacaktır.
Web siteniz için doğru yazı tipini seçtiğinizden emin olmanız gerekir. Diyelim ki farklı yazı tipi kombinasyonlarından kolayca ilham alabilirsiniz. Alternatif olarak, web’de gezinebilir ve beğendiğiniz bir şey gördüğünüzde yazı tipini belirlemek ve web sitenize ne kadar uyduğunu görmek için bir araç kullanabilirsiniz. Fakat unutmayın, bir yazı tipi ailesine veya birkaç yazı tipine karar verdiğinizde, onlara bağlı kalmaya çalışın.
Kullanıcı Deneyimi ve Ticaret
Şimdiye kadar, bu kontrol listesinde gördüğünüz şeyler, e-Ticaret dışı bir web sitesi için lansman öncesi kontrol listesine kolayca ekleyebileceğiniz şeylerdir. Fakat şimdi, e-Ticaret web sitelerine özgü her şeyi ve bu web sitelerinde gerçekleşen müşteri yolculuklarını size hatırlatmaya yardımcı olacağız.
Navigasyon
Kullanıcıların web sitenizde ne kadar kolay gezinebileceği gibi, web sitenizin sağladığı kullanıcı deneyimini etkileyecek çok az şey vardır. İnsanların web sitenizde gezinmesi ne kadar zorlaşırsa, oraya biraz para harcama olasılığı o kadar azalır – gezinme bölümünü iyi yapabilen çok sayıda başka web sitesi varken değil.
Web sitenizin gezinmesini iyileştirmek için kullanabileceğiniz gezinme menüleri dışında birçok farklı öğe vardır. Bunu ciddiye almalısınız – insanlar genellikle bir çift spor ayakkabı almak için bir labirentte gezinmekle pek ilgilenmezler.
Aranabilirlik
İstediğiniz şeyleri bulmanın yollarından bahsetmişken, web sitenizde arama yapabilmek hem ziyaretçileriniz hem de satışlarınız için çok önemli olabilir. Modern arama çubukları yalnızca istenen ürüne etkili bir kısayol sunmakla kalmaz, aynı zamanda tavsiye motorları görevi görerek çapraz satışlara ve yukarı satışlara katkıda bulunur.
WordPress menünüze kolayca bir arama çubuğu ekleyebilirsiniz. İlgileniyorsanız, web sitenizde Google destekli bir arama yapabilirsiniz. Fakat arama öğelerinin kullanılabilirliğini tam olarak göremeseniz bile, sıradan bir arama çubuğuyla temel bilgileri ele almak web siteniz için yine de harikalar yaratacaktır.
İletişim bilgileri
Web sitenize zaten bir iletişim formu eklemiş olabileceğiniz göz önüne alındığında, bu büyük bir anlaşma gibi görünmeyebilir. Bununla birlikte özellikle insanların mağazanızda paralarını vermelerini bekliyorsanız, güvenin kullanıcı deneyiminde önemli bir rol oynadığını unutmayın.
Güven oluşturmanın en etkili yollarından biri, bir e-posta adresi veya form değil, gerçek dünya iletişim bilgileri olan iletişim bilgilerini sağlamaktır. Verebileceğiniz en az şey bir telefon numarasıdır. Tıklanabilir bir telefon numarası, insanların sizinle iletişim kurmasını daha da kolaylaştıracaktır.
Ödeme Süreci
Ödeme işlemiyle ilgili sorunlar, alışveriş sepetinin terk edilmesinin önde gelen nedenlerinden biridir. Ödeme işleminin sorunsuz çalıştığından emin olmak, öncelik listenizde üst sıralarda yer almalıdır.
Bazı terk edilmiş alışveriş sepeti kurtarma araçlarını her durumda elinizin altında bulundurmak isteyebilirsiniz. Bir satın alma işlemi yapmadan önce vazgeçen insanlar her zaman olacaktır ve bunda bir sorun yoktur. Lansman öncesi aşamada, ödeme sürecinde online mağazanızdan alışveriş yapmalarını engelleyebilecek tüm engelleri kaldırdığınızdan emin olun.
Ödeme İşlemcileri
İnsanlar bugünlerde her türlü ödeme işlemcisini kullanmayı seviyor ve siz de onlara uyum sağlamak için elinizden gelenin en iyisini yapabilirsiniz. Stripe’ı bir ödeme işlemcisi olarak etkinleştirebilirsiniz, fakat online mağazanızda Bitcoin’i de kabul edebilirsiniz.
Yapılacak en önemli şey, resmi lansmandan önce bu ödeme işlemcilerini ve para birimlerini test etmektir. Çoğu olmasa da bazıları, geçmeniz gereken bir test ödeme sürecine sahip olacaktır. Lansmanda bozulan şeyin ödeme işleme olduğunu öğrenmek, olabilecek en kötü senaryolardan biridir.
Envanter İzleme
Kullandığınız mağazanın türüne bağlı olarak envanter takibi sizin için daha kolay veya daha zor olabilir. Bir Amazon satış ortağı mağazanız olduğunda, envanter konusunda hiç endişelenmenize gerek yoktur.
Fakat online mağazanız size aitse envanter durumunu düzenli ve zamanında güncellemenin bir yolu olduğundan emin olmalısınız. Onlara sahip değilseniz bir şeyler satmak istemezsiniz, değil mi ya da en azından tedarikçinizin bunlara sahip olduğundan emin değilsiniz. Tedarik zincirinde yukarı ve aşağı gidin ve olası kırılma noktalarını arayın.
Nakliye Bilgisi
Nakliye, e-Ticaret işinizin başarısında rol oynayan bir başka büyük faktördür. Sadece üzerine koyduğunuz fiyat da değil – örneğin nakliye konusundaki şeffaflık alışveriş sepetini terk etme oranını etkileyecektir.
Ziyaretçilerinizin izleme seçeneklerini ve hatta taşıyıcıyı seçmesine izin verebilecek nakliye eklentileri vardır. sen…