Birçok müşterinin fiyata duyarlı olduğu bir sır değil. Aslında, Marketing Metrix tarafından yapılan bir araştırma, alışveriş yapanların %68’inin yüksek nakliye maliyetleri nedeniyle alışveriş sepetlerini terk ettiğini ortaya koydu.
Sonuç olarak, birçok çevrimiçi perakendeci, müşteri ödeme yapmaya hazır olana kadar ürünlerinin fiyatını gizlemeyi tercih ediyor. Ama bu gerçekten en iyi strateji mi?
Web sitenizde fiyatları gizlemenin artıları ve eksileri vardır. Bir yandan, müşterileri fiyat etiketini görmeden önce satış hunisinde daha da aşağıya çekerek dönüşüm oranlarını artırabilir. Öte yandan, bir güvensizlik duygusu yaratabilir ve müşterilerin sitenizi tamamen terk etmesine neden olabilir.
Peki, en iyi hareket tarzı nedir? Nihayetinde, işinize ve müşterilerinize bağlıdır.
Örneğin, üst düzey lüks ürünler satıyorsanız, fiyatları gizlemek sorun olmayabilir. Ancak daha uygun fiyatlı ürünler satıyorsanız, fiyatları daha görünür hale getirmeyi düşünebilirsiniz.
PROFESYONEL İPUCU: Shopify mağazanızda fiyatı gizlemeyi düşünüyorsanız bunun Shopify’ın Hizmet Şartları’na aykırı olduğunu unutmayın. Fiyatı gizlemek, mağazanızın askıya alınmasına ve hatta feshedilmesine neden olabilir.
Shopify mağazanızda fiyatları gizlemeyi düşünüyorsanız aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey:
1. Ödeme sırasında fiyatınızın net bir şekilde görüntülendiğinden emin olun
Fiyatları web sitenizde gizlemeye karar verirseniz, ödeme sırasında belirgin bir şekilde görüntülendiğinden emin olmanız önemlidir. Aksi takdirde, müşteriler kendilerini yanıltılmış hissedebilir ve satın alma işlemlerini tamamlama olasılıkları daha düşük olabilir.
2. Fiyatlandırma stratejilerini kendi avantajınıza kullanın
Fiyatların gizlenmesinin işletmenizi nasıl etkileyeceği konusunda endişeleriniz varsa olası kayıpları telafi etmek için kullanabileceğiniz birkaç fiyatlandırma stratejisi vardır. Örneğin, daha büyük siparişler için ücretsiz gönderim veya indirim sunabilirsiniz.
3. Fiyatları neden sakladığınız konusunda şeffaf olun
Web sitenizde fiyatları gizlemeyi seçerseniz, bunu neden yaptığınızı açık ve öz bir şekilde açıkladığınızdan emin olun. Müşteriler, bunun için iyi bir neden olduğunu bilirlerse, herhangi bir rahatsızlığı anlama ve affetme olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Shopify’da Fiyatı Gizleyebilir misiniz?
Evet, müşteri ödeme yapmaya hazır olana kadar fiyatı görünmez yapacak özel kodlamayı kullanarak Shopify’da fiyatı gizleyebilirsiniz. Ancak, bu stratejiyi mağazanızda uygulamadan önce göz önünde bulundurmanız gereken artıları ve eksileri vardır.