Başarılı bir blog çalıştırmak için ne tür bir kitleyi çekmek istediğinizi anlamalısınız. Online mağazanızın gelişmesini istiyorsanız, “kitle” kelimesini “müşteri” ile değiştirin. Ajans sahipleri veya portföy web siteleri olan kişiler için “müşteri” ile değiştirin.
Online işletmeler çeşitli şekil ve boyutlarda gelir. Herhangi bir web sitesi bir iş olabilir, fakat bir uygulama veya hatta bir podcast gibi bir içerik türü de olabilir. Size para kazandırıyorsa bu bir iştir ve tüketicilerle iletişim kuruyorsa, bu tüketicileri anlamak başarınız için çok önemli olabilir.
Pazar araştırmasının yaptığı budur – pazarınız, sektörünüz, rakipleriniz ve hedef kitleniz hakkında çok şey öğrenmenize yardımcı olur. Pazar araştırması yapmanın çeşitli yolları ve bunun için kullanabileceğiniz daha fazla araç vardır. Bu yazıda, mümkün olduğu kadar çok alanı ele almanıza yardımcı olacak en iyi dokuz tanesini seçtik.
Listedeki araçlar şunları içerir:
-
Anket maymun
-
Pew Araştırma Merkezi
-
ABD Sayım Bürosu / Eurostat / ASEANStats
-
kelime avcısı
-
Benzer Web
-
Qualtrics
-
SEMrush
-
Google ile Düşün
-
Yazı biçimi
Anket maymun
Anketler, uzun süredir kullanımda olan denenmiş ve test edilmiş pazar araştırma araçlarından biridir. Fakat web’e sahip olduğumuzdan beri, online anketler yapmanızı sağlayan araçlar çoğaldı. SurveyMonkey, en iyi bilinen ve en çok oy alanlardan biridir.
SurveyMonkey’in yaptığı şey oldukça basit görünüyor; hızlı bir şekilde bir anket, kısa sınav veya yoklama geliştirmenize olanak tanıyor. Daha sonra anketlerini her türlü iletişim kanalı aracılığıyla dağıtabilirsiniz. Anketten elde ettiğiniz veriler toplanır, sıralanır, analiz edilir ve incelemeniz için güzel bir şekilde sunulur. Elbette, anketi oluşturmak için kullanabileceğiniz bir dizi farklı tema ve sonuçları bölümlere ayırmak için kullanabileceğiniz çok sayıda filtre vardır, fakat işin özünü anlarsınız – SurveyMonkey insanlara sormanıza olanak tanır ve anlamanıza yardımcı olur. onların cevapları.
SurveyMonkey ile başarabileceklerinizin sonu bu değil. Ayrıca müşteri geri bildirimlerini, çalışan geri bildirimlerini izleyebilir ve pazar bilgisi, ürün yeniliği ve marka ve kreatif geliştirme gibi alanlara odaklanan eksiksiz bir pazar araştırması çözümleri paketini kullanabilirsiniz. Çoğu zaman olduğu gibi, SurveyMonkey’den ne kadar çok şey isterseniz ve o size ne kadar çok şey verirse, o kadar çok ödemeniz gerekir. Fakat temel plan ücretsizdir ve tüm sınırlamalarına rağmen mükemmel bir başlangıç noktası olabilir.
Pew Araştırma Merkezi
İş kararlarınızı etkileyen sorular önemlidir, fakat günümüz dünyasında önemli olan tek soru bunlar değildir. İkisi ara sıra – hatta düzenli olarak – örtüşebilir ve bunu öğrenmek için gidebileceğiniz en iyi yer Pew Araştırma Merkezi’dir.
Pew Araştırma Merkezi, bazen dünyanın ve daha sık olarak Amerika Birleşik Devletleri’nin durumu hakkında sayısız araştırmanın arkasındaki kuruluş olmuştur. Pew Araştırma Merkezi, kaç Amerikalının online alışveriş yapmaktan hoşlandığını veya 2021’de insanların sosyal medyayı nasıl kullandığını veya Z kuşağının ne durumda olduğunu öğrenmek için gidilecek yer. Araştırma Merkezi, çeşitli konularda inanılmaz sayıda anket yürütüyor. konular, harika içerikler yayınlıyor ve bir süre sonra veri setlerini herkesin kullanımına sunuyor.
Pew Araştırma Merkezi kâr amacı gütmeyen bir kuruluştur. Pew Charitable Trust’a bağış yapmaktan memnuniyet duysanız da, sunduğu şeylere ücretsiz olarak erişebilirsiniz.
ABD Sayım Bürosu / Eurostat / ASEANStats
Çoğu zaman, resmi veri kaynağı en güvenilir, mevcut veya basitçe – bol olacaktır. Bu resmi veri kaynakları, online işletmenizin bir dış pazarda ilerleme planı olduğunda inanılmaz derecede kullanışlı olabilir – bu durumda, o ülkenin devlet istatistik bürosu, bakmanız gereken ilk yer olabilir.
ABD Sayım Bürosu, AB’nin Eurostat’ı ve Güney-Doğu Asya ülkelerini kapsayan ASEANStats, zengin bilgilere – genellikle ücretsiz olarak – erişim sağlayan ulusal ve uluslarüstü istatistik bürosu örnekleridir. Bazıları, ticari bilgiler içerdiklerinden, web sitelerinde özellikle pazar araştırmasına uygun bölümler içerebilir.
Geri kalanından ayrılmış böyle bir bölüm olmasa bile, biraz araştırmayla ne kadar yararlı bilgi bulabileceğinize şaşıracaksınız.
kelime avcısı
Pazar araştırması yaparken anahtar kelimeleri araştırmanız gerekiyor mu? Ne aptalca bir soru – ister pazar araştırmasının bir parçası olarak ister tamamen alakasız bir şey olsun, herkesin her zaman anahtar kelime araştırması yapması gerekiyor. Anahtar kelime araştırma araçları için olağan şüpheliler yerine – veya bunlara ek olarak – belki de Wordtracker’ı önceden vermeyi düşünebilirsiniz.
Wordtracker, yalnızca bir anahtar kelime araştırma aracından daha fazlası olarak tanıtılır. Tamam, hala bir anahtar kelime araştırma aracıdır, fakat rakiplerinizin anahtar kelimelerini, PPC ve SEO içgörülerini, Google’dan gelen verileri ve kendi araştırma teknolojisini pazar araştırması için anahtar kelimeleri araştırırken ihtiyaç duyacağınız hemen hemen her şeyi sunmak için birleştirir. Dört farklı aracın bir kombinasyonu olan Wordtracker, pazarınızda kullanılan anahtar kelimeleri, farklı nişlerde trend olan anahtar kelimeleri, rakiplerinizin aradığı anahtar kelimeleri aramanıza ve özel raporlar sunmanıza yardımcı olabilir.
Wordtracker, 7 günlük ücretsiz deneme için kullanılabilir. Bundan sonra, ayda yaklaşık 27 dolardan başlayan ve size farklı sayıda anahtar kelimeye ve farklı bölgelere erişim sağlayan ücretli planlardan birine geçmeniz gerekecek.
Benzer Web
Yeni bir pazar segmentine veya sektöre girerken, yönünüzü bulmak ve en büyük oyuncuların kim olduğunu bulmaktan daha önemli olan çok az şey vardır. BenzerWeb, web sitesi trafik analizi, pazar araştırması da dahil olmak üzere çeşitli diğer uygulamalara mükemmel bir şekilde ödünç veren bir araçtır.
Sektörünüzdeki en büyük kalabalığı hangi web sitelerinin çektiği kadar basit bir şey öğrenmek istiyorsanız, SimilarWeb bunu birkaç tıklamayla öğrenmenize olanak tanır. Aynı şeyi iOS ve Android uygulamaları için de yapacaktır. Fakat bu, SimilarWeb’in size yardımcı olabileceği şeylerin sadece küçük bir kısmı. Örneğin bir pazarı büyütmek istediğinizde, gerçek boyutunu bulmak, yaklaşan trendleri belirlemek ve en büyük oyuncuların neler yaptığını görmek içinBenzerWeb’i kullanabilirsiniz.
BenzerWeb burada da durmayacak. Aracı rekabet analizi, kitle analizi, dönüşüm hunilerini haritalama ve optimize etme ve hatta müşteri adayı oluşturma için kullanabilirsiniz. Platform, sınırlı bir sürümü ücretsiz olarak denemenize izin verecek. Bir sonraki adımı atmaya ve ücretli planlarından birini seçmeye hazır olduğunuzda, fiyatlandırma planlarını halka açıklamadıkları için şirketten biriyle konuşmanız gerekir.
Qualtrics
Online işletmenizin Ferrari, Adidas, Microsoft ve Sony gibi şirketlerin kullandığı aynı pazar araştırma araçlarını kullanmasını ister misiniz? Bir deneyim tasarımı ve iyileştirme platformu olan Qualtrics’ten başkasına bakmayın. Bir deneyim tasarımı ve iyileştirme platformu nedir diye sorabilirsiniz. Bir sürü şey.
Qualtrics, örneğin müşteriyi elde tutma oranını artırmak veya müşteri yaşam boyu değerini artırmak istediğinizde başvurabileceğiniz bir platformdur. Ayrıca işletmenizin pazar payını, marka bilinirliğini artırmanıza, ürün-pazar uyumuna yardımcı olmanıza, ürün veya hizmet tasarımınızı yönlendirebilecek önemli pazar bilgileri sağlamanıza yardımcı olacak birkaç yoldan daha fazlası olacaktır.
Daha sonra ürün fiyatlandırmasından adlandırma araştırmasına kadar şirketin size yardımcı olabileceği koca bir araştırma dünyası var. Qualtrics, pazar araştırmasının birçok farklı alanına derinlemesine dalmak isteyen işletmeler için ciddi bir araçtır. Fakat yeni başlayanlar için, şirketin ücretsiz anket hesabını deneyebilir ve elliyi aşkın anket şablonundan birinin aradığınız yanıtları bulmanıza yardımcı olup olmayacağını görebilirsiniz.
SEMrush
Pazarlamacıların bir İsviçre Çakısına eşdeğer olması söz konusu olduğunda, SEMrush çok az tanıtım gerektiren bir araçtır. Bazı anahtar kelimeleri kontrol etmeniz, web sitenizi denetlemeniz, içeriğinizi daha iyi hale getirmenin yollarını bulmanız gerektiğinde SEMrush, sonuç vereceğinden emin olarak başvurabileceğiniz bir araçlar koleksiyonudur.
Peki biraz pazar araştırması yapmak istediğinizde SEMrush size ne sunuyor? Yeni başlayanlar için, pazar analizi yapmanıza yardımcı olabilecek araçlara sahiptir, yani Market Explorer ve Traffic Analytics araçları aracılığıyla. Rakipleri kontrol etmek isterseniz, organik rakiplerinizin kimler olduğunu görmek için Organik Araştırma aracını, ücretli reklam alanında nasıl bir karşılaştırma yaptığınızı görmek için Reklam Araştırması aracını ve ardından rakiplerinizi korumak için Sosyal Medya Takibi ve Marka İzleme araçlarını da kullanabilirsiniz. onlarınki kadar senin bahsettiğine de bir göz at.
SEMrush, bir pazarı ve içindeki yerinizi anlamanıza yardımcı olacak birçok başka araca sahiptir. Ücretsiz deneme sürümünü kullanarak araçlara ücretsiz erişim elde edebilecek olsanız da, sonunda ayda 120 doların biraz altında başlayan ücretli bir plana geçmek zorunda kalacaksınız.
Google ile Düşün
Google’dan ve bazı ürünlerinden bahsetmeden online olarak gerçekleşen herhangi bir şey hakkında konuşmak çok zor olurdu. Pazar araştırması yapmak söz konusu olduğunda, Google’ın Think with Google sayfasında kontrol edebileceğiniz bir değil, iki değil, sayısız aracı vardır.
Bir dijital pazarlama araç kutusu olarak tanıtılan bu araç paketi, basit pazar araştırması yapmanıza izin vermenin ötesine geçecek. Yine de pazar araştırmasına ve ilgili etkinliklere odaklanmak istiyorsanız bunu, örneğin Google Arama’da hızla büyüyen bazı kategorileri yakalamak için Yükselen Perakende Kategorilerini kullanarak yapabilirsiniz. İşletmenizde varsa YouTube kitlenizi daha derinlemesine incelemek için Hedef Kitlemi Bul aracını da kullanabilirsiniz. Market Finder ve Google Trends, oldukça açıklayıcı ve her yerde bulunan araçlardır.
Araçların yanı sıra, değerli tüketici içgörülerine erişmek için Think with Google portalını da kullanabilirsiniz. Araçlarından hiçbirini kullanmak istemeseniz bile, platform yalnızca içeriği için bile ziyaret edilmeye değer.
Yazı biçimi
“Pazar araştırması” ifadesi bunu ifade etmeyebilir, fakat çoğu zaman söz konusu araştırma, insanlara ne düşündüklerini sormaktan başka bir şey değildir. Formlar, anketler ve testler bunu yapar – insanların yanıtlamak için yeterli sabrı ve zamanı olacağını umarak sorular sorarlar. Yine de Typeform’un söyleyecek bir şeyi varsa, insanlar bir formu doldururken güzel bir deneyim yaşamalıdır.
Typeform, “sormanın daha iyi bir yolu var” sloganıyla kısa sürede sektörün gözdesi haline geldi. Araç, insanlar için yapılmış, sıkıcı olmayan ve sahip oldukları daha fazla soruyu bitirmek için daha hızlı olabilecek formlar ve anketler oluşturmanıza olanak tanır. Sıfırdan veya bir şablon kullanarak bir form oluşturduğunuz, online olarak paylaştığınız ve ardından sonuçları gördüğünüz üç adımlı bir süreç kullanırlar. Bir avuç dolusu yararlı entegrasyonu ekleyin ve kendinize kullanımı kolay, oldukça etkili bir araca sahipsiniz.
Typeform ücretsiz olarak kullanılabilir, fakat bazı sınırlamalar vardır. Pazar araştırması formlarınız ve anketlerinizle ciddileşmeye hazır olduğunuzda, ayda 25 dolardan başlayan ücretli planlara geçebilirsiniz.
Çözüm Yolu
Pazar araştırması çok büyük bir sektördür ve bir sektör, pazar, niş veya belirli bir şirket, ürün veya hizmet hakkında ihtiyacınız olan her şeyi bulmanıza yardımcı olacak araçlar da vardır. Online işletmeniz için karar verirken kullanabileceğiniz içgörüler sağlayan araştırma türü olan ciddi pazar araştırmasının, biraz zaman ve para yatırmanız gereken bir şey olduğunun farkında olmalısınız. Bu yüzden etrafta alışveriş yapmayı unutmayın. ihtiyaçlarınıza uyan ve kullanımı kolay hissettiren bir veya iki araç için ve onunla biraz zaman geçirmeye hazırlanın.