WordPress siteniz sürekli olarak geliştiğinden, her zaman sitenin normal şekilde çalışmamasına veya çökmesine neden olabilecek bir şey olma ihtimali vardır. Bu durum kötü bir eklenti kurulumundan kaba kuvvet saldırısına kadar her şey olabilir. Ve bazı durumlarda (yani web sitesi bakımı sırasında) web sitesi kapalı kalma süresinin meydana gelmesi tamamen normal olsa da, çoğu zaman bu, olmasını engellemek istediğiniz bir şeydir.
İster WordPress kontrol panelinize giriş yapamıyor olun, ister web siteniz garip davranıyor olsun, bu, sitenizin kapalı kalma süresi yaşadığının bir işareti olabilir. Neyse ki, bunun nedenini bulmak nispeten kolaydır. Bu yüzden WordPress siteniz kapalıyken kontrol etmeniz gereken bazı temel şeyleri paylaşacağız. Bunu yaparak, sorunun kökenini hızlı bir şekilde bulabileceksiniz ve web sitenizin kısa sürede tekrar çalışır durumda olabilmesi için sorunu çözmek için gerekli tüm adımları gerçekleştirebileceksiniz.
İşte buradalar:
-
Tüm Bağlantılarınızı Kontrol Edin
-
Sitenizin Gerçekten Kapalı Olduğunu Kontrol Edin (Veya Sadece Siz Misiniz)
-
Etki Alanı Durumunuzu Kontrol Edin
-
Barındırma Sunucunuzun Bakım Nedeniyle Kapalı Olduğunu Görün
-
Herhangi Bir Tema veya Eklenti Çakışması Olup Olmadığını Kontrol Edin
-
WordPress Güncelleme Sorunu olup olmadığına bakın
-
Web Sitenizin Güvenliğinin Zayıf Olup Olmadığını Kontrol Edin
Tüm Bağlantılarınızı Kontrol Edin
Bu biraz bariz olanı belirtmek gibi olabilir, fakat yine de işaret etmek önemlidir. İlk olarak tüm bağlantılarınızın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Bu durum bağlantı portlarınız ve sahip olabileceğiniz diğer ilgili soketler dahil olmak üzere her şeyin doğru takılıp takılmadığından emin olmak anlamına gelir. Tellerinizin ve kablolarınızın düzgün çalışıp çalışmadığını da kontrol ederek internet bağlantısı sorunu olasılığını ortadan kaldırın. Daha geniş bir hizmet kesintisi yaşayıp yaşamadıklarını öğrenmek için yerel internet sağlayıcınızla da iletişime geçebilirsiniz. Arıza süresine neden olabilecek diğer, daha karmaşık şeyleri kontrol etmeye geçmeden önce temelleri elemek önemlidir.
Sitenizin Gerçekten Kapalı Olduğunu Kontrol Edin (Veya Sadece Siz Misiniz)
Bazen, sitenizin kapalı olması diğer herkes için bir sorun gibi görünse bile, sorun tamamen sizin tarafınızdan olabilir. Şans eseri, kelimenin tam anlamıyla bu amaç için oluşturulmuş online hizmetlerden birine giderek sitenizin gerçekten kapalı olup olmadığını kolayca kontrol edebilirsiniz.
Down for Everyone veya Just Me (adı oldukça açıklayıcıdır) ve Down.com gibi araçları kullanabilirsiniz. Web sitenizin URL’sini girebileceksiniz ve ardından, sorunun sizde olup olmadığını veya başka birinin de aynı sorunu yaşayıp yaşamadığını bildiren bir durum raporu alacaksınız. İkincisi söz konusu olduğunda, web sitenizin kapalı kalma süresinin diğer olası nedenlerinden bazılarını araştırmak için okumaya devam etmek isteyebilirsiniz.
Etki Alanı Durumunuzu Kontrol Edin
Başka bir olası sorun, etki alanınızın süresinin dolması ve/veya başka biri tarafından ele geçirilmesinden kaynaklanabilir. Neticede alan adınız bir son kullanma tarihi ile gelir, bu nedenle alan adınız için durum buysa, başka biri onu çoktan ele geçirmiş olabilir. Veya kimlik bilgileriniz başlangıçta güvenli değildi ve birisi etki alanınıza erişim sağlamayı başardı. Durum ne olursa olsun, alan adı durumunuzu ICANN’e giderek kolayca kontrol edebilirsiniz. Bu durum alan adınızı girmenize izin verecek online bir araçtır ve bunu yaptıktan sonra araç, alan adının hala aktif olup olmadığı, sona erme tarihi ve daha fazlası dahil olmak üzere temel alan bilgilerinizi sağlayacaktır.
Barındırma Sunucunuzun Bakım Nedeniyle Kapalı Olduğunu Görün
Barındırma sunucunuzun kapalı olması, WordPress sitenizin de kapalı olmasının en yaygın nedenlerinden biri olabilir. Yani, barındırma hizmetleriniz barındırma sağlayıcınız tarafından yönetilir ve güvenlik, yazılım güncelleme ve benzeri görevler dahil olmak üzere sunucu bakımı yapmak için çevrimdışı duruma gelmeleri gereken zamanlar olabilir. Genellikle sağlayıcınızın bu tür şeyler hakkında sizi önceden bilgilendirmesi gerekir, fakat ani, öngörülemeyen bir güvenlik sorunu (siber saldırı gibi) algıladıkları zamanlar olabilir ve bunu düzeltmek için sunucuyu hızla kapatmaları gerekebilir. Her iki durumda da, sorunun kendilerinden kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol etmek için barındırma hizmeti sağlayıcınızla iletişime geçmeniz en iyisidir. Olmazsa, sorunu saptamanıza yine de yardımcı olabilirler.
Alternatif olarak, sorun, tam çalışma süresi desteği sağlamayan veya sunucu kapalı olduğunda size bildirimde bulunmayan zayıf barındırma paketinden kaynaklanıyor olabilir. Bu durumda, daha güvenilir WordPress barındırma hizmetlerinden birine gitmenizi öneririz. Bu ana bilgisayarlar, müşterilerine harika yönetilen barındırma çözümleri sunar ve herhangi bir sunucu kesintisi olduğunda kullanıcıları bilgilendirdiğinden emin olur. Ayrıca bu hizmetler cPanel’e erişerek barındırma hesabınızın durumunu kontrol etmenizi de sağlar.
Herhangi Bir Tema veya Eklenti Çakışması Olup Olmadığını Kontrol Edin
Pek çok harika üçüncü taraf WordPress temasına ve eklentisine erişim sahibi olmak, WordPress’in en başta bu kadar esnek ve ölçeklenebilir bir platform olmasının ana nedenlerinden biridir. Yine de bazen farklı tema ve/veya eklenti çakışmaları meydana gelebilir ve bu da web sitesinin kapalı kalma süresine neden olabilir. Veya kullandığınız eklentiler ve/veya temalar başlangıçta hatalı veya güvensiz olabilir, bu da web sitesinde güvenlik açıklarına ve hatalara yol açabilir ve sonunda sitenizin çökmesine neden olabilir.
Bu yüzden her şeyden önce, ister ücretsiz ister premium seçenekleri kullanıyor olun, temaların ve eklentilerin güvenilir ve saygın bir kaynaktan geldiğinden emin olmanız gerekir. Daha sonra birbirleriyle uyumlu olduklarından emin olmalısınız. Saygın eklenti (ve tema) yazarlarının çoğu, diğer iyi bilinen eklentilerle çapraz uyumlu olduklarından emin olacak veya en azından araçlarının diğer eklentilerle sahip olabileceği bilinen sorunları bildirecektir. Bu yüzden bu tür araçları satın almadan ve/veya indirmeden önce bu bilgilere bakmanız veya temanın yazarıyla iletişime geçip doğrudan onlara sormanız gerekir.
Son olarak tüm temalarınızın ve eklentilerinizin güncel olduğundan emin olun. Tıpkı WordPress çekirdeğinin kendisi gibi, güncelliğini yitirmiş temalar ve eklentiler güvenlik açıkları yaratma eğilimindedir ve bilgisayar korsanlarının bundan faydalandığı bilinmektedir. Eklenti ve tema güncellemeleri, bu sorunların oluşmasını önleyen birçok hata ve güvenlik düzeltmesiyle birlikte gelir; bu nedenle, hem temalarınızın hem de eklentilerinizin her zaman en son sürümünü kullandığınızdan emin olun.
WordPress Güncelleme Sorunu olup olmadığına bakın
WordPress sitenizin kapalı olması yerine, bazen sorun WordPress’in tamamen güncellenmemesinden kaynaklanabilir ve bu da web sitenize erişilemez hale gelmesine neden olabilir. Bu olduğunda, genellikle “Planlanmış bakım için kısa süreliğine kullanılamıyor” hatası alırsınız. Mesele şu ki, güncelleme sırasında WordPress, bakım modunu tetiklemek için .maintenance adlı geçici bir dosya oluşturur ve güncelleme sona erdiğinde bu dosya otomatik olarak silinmelidir. Bununla birlikte bazen yavaş sunucu yanıtı veya bellek sorunları nedeniyle bu güncelleme işlemi kesintiye uğrayabilir. Bu durum sitenin bakım modunda kalmasına ve .maintenance dosyasının sunucunuzda kalmasına neden olabilir. Bu dosyayı sitenizden tamamen kaldırarak bu hatadan kurtulmayı deneyebilirsiniz.
Bunu yapmanın yollarından bazıları cPanel ve FileZilla gibi bir FTP istemcisi kullanmaktır. Alternatif olarak, WordPress kök dizininde bulunan wp-Activate.php dosyasını düzenleyerek bu hatayı çözmeyi deneyebilir veya sadece manuel bir güncelleme gerçekleştirebilirsiniz.
Daha fazla bilgi için, “Programlı bakım için kısaca kullanılamıyor” hatasının nasıl düzeltileceğine ilişkin makalemizi okumanızı öneririz. Ayrıca bu sorunların tamamen ortaya çıkmasını önlemek için WordPress’i nasıl düzgün bir şekilde güncelleyeceğinizi öğrenmenizi öneririz.
Web Sitenizin Güvenliğinin Zayıf Olup Olmadığını Kontrol Edin
Web sitenizin güvenliğini tehlikeye atan hatalı bir tema veya eklenti olasılığının yanı sıra, zayıf parolalar veya birden fazla kişinin yönetici hesabınıza erişebilmesi gibi başka şeyler de web sitenizi saldırıya uğrama tehlikesiyle karşı karşıya bırakabilir. Ve web sitenizin saldırıya uğraması, ilk etapta kapalı olmasının nedeni olabilir.
Saldırıya uğramanız durumunda, tüm şifrelerinizi derhal değiştirmeniz gerekir. Daha sonra sitenizin önceki sürümünün bir yedeğine sahipseniz, onu yedekten geri yüklediğinizden emin olun. Ayrıca hack’i kendi başınıza bulamaz ve/veya kaldıramazsanız, büyük olasılıkla size yardımcı olabilecekleri için barındırma sağlayıcınızla iletişime geçmenizi her zaman öneririz.
Tüm bunların olmasını önlemek ve web sitenizin genel olarak daha güvenli olduğundan emin olmak için yapabileceğiniz birçok şey var. Birincisi, güvenilir bir WordPress barındırma sağlayıcısı seçmelisiniz. Daha sonra sağlam bir WordPress güvenlik eklentisi (örneğin Sucuri veya WordFence gibi) yüklemek, oturum açma girişimlerini sınırlamak ve WordPress yönetici alanınıza erişimi olan her kullanıcıya iki faktörlü kimlik doğrulama eklemek gibi şeyleri halledebilirsiniz. Bu stratejileri uygulayarak web sitenizin güvenliğini güçlendirebilir ve bilgisayar korsanlarını uzak tutabilirsiniz.
Son olarak daha fazla bilgi için nihai WordPress güvenlik kontrol listemize göz atmanızı öneririz.
İşleri Sarma
Hatalı, eski WordPress temaları ve eklentileri ile sunucu kapalı kalma süresinden bilgisayar korsanlığı saldırılarına ve izinsiz girişlere kadar pek çok farklı şey web sitesinin kapalı kalma süresine neden olabilir. Web sitenizin kapalı kalma süresinin ardındaki nedeni anlayarak, her şeyi yeniden çalışır duruma getirmeye çok daha yakın olacaksınız. Sorunun temeline mümkün olan en kısa sürede ulaşmak için yukarıda önerdiğimiz adımların her birini uygulamanızı tavsiye ederiz.
Son olarak bu makaleyi sadece bir önlem olarak okuyorsanız, WordPress sitenizin kapalı kalma süresini önlemek için bu ipuçlarına da göz atmanızı önemle tavsiye ederiz. Ne de olsa, sorunu önlemek, bir kez ortaya çıktıktan sonra düzeltmekten her zaman daha iyidir.